Legal

Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Quién es la responsable de tus datos

Responsable: Ivet Vidal Pozo, psicóloga colegiada COPC 26559 (Me Siento Contigo) NIF: 45642262G Domicilio: Carrer d'Astúries, 66, entresòl 2a, 08024 Barcelona Correo electrónico: info@mesientocontigo.com Sitio web: www.mesientocontigo.com No hemos designado delegado de protección de datos: la actividad se ejerce a título individual, supuesto exceptuado por el artículo 34.1.l) de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Qué datos recogemos y para qué

Solo recogemos los datos que nos das tú, en estos casos: · Descargar un recurso: tu nombre y tu correo electrónico, para enviarte el recurso y no volver a pedírtelos en las siguientes descargas. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). · Suscribirte a la newsletter (marcando su casilla): tu nombre, tu correo y el idioma, para enviarte los artículos nuevos y algunos correos de bienvenida. Te pedimos que confirmes la suscripción desde tu correo (doble confirmación). Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). · Pedir la llamada gratuita: tu nombre, tu correo, para quién es la terapia y en qué idioma la prefieres, para enviarte el enlace con el que eliges la hora y preparar la llamada. Base jurídica: tu consentimiento explícito (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD), porque pedir una llamada a un centro de psicología puede revelar información relacionada con la salud. · Escribirnos por correo o WhatsApp: tus datos de contacto y lo que nos cuentes, para responderte. Base jurídica: tu consentimiento y nuestro interés legítimo en atender las consultas (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD). · Navegar por la web: datos técnicos (dirección IP, dispositivo, páginas visitadas) para que la web funcione y sea segura y, solo si lo aceptas, para medir cómo se usa. Ver la Política de cookies. En los formularios de la web no te pedimos que nos cuentes tu situación personal ni datos clínicos. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Cuánto tiempo los guardamos

· Newsletter: hasta que te des de baja, desde el enlace que aparece al final de cada correo o escribiéndonos. · Descargas de recursos: mientras no nos pidas que los borremos. · Peticiones de llamada: como máximo 2 años desde la petición. Si dejaste un mensaje, se borra a los 90 días. · Consultas por correo o WhatsApp: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos legales de prescripción. · Datos de navegación: el plazo indicado para cada cookie en la Política de cookies.

Quién más accede a tus datos

Solo los proveedores que necesitamos para que la web funcione. Actúan como encargados del tratamiento, siguen nuestras instrucciones y tienen un contrato conforme al artículo 28 del RGPD: · Vercel Inc.: alojamiento de la web. Estados Unidos, con transferencias amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo. · Supabase Inc.: base de datos donde se guardan las peticiones y los contactos, alojada en la Unión Europea. · Brevo (Sendinblue SAS): envío de los correos y gestión de la newsletter. Francia. · Make (Celonis): automatizaciones que conectan la web con el correo, en servidores de la Unión Europea. · Cloudflare Inc.: comprobación anti-spam de los formularios (Turnstile). Estados Unidos, con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. · PostHog Inc.: analítica de uso, alojada en la Unión Europea, solo si aceptas las cookies de analítica. · Google Ireland Limited: medición de visitas y de campañas (Google Analytics y Google Ads), solo si lo aceptas. Puede implicar transferencias a Estados Unidos, amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. No cedemos tus datos a nadie más, salvo obligación legal.

Si reservas una hora o una sesión

Para elegir la hora de la llamada o reservar una sesión usamos eholo (company.eholo.health), una plataforma externa que aparece dentro de esta web o en una pestaña nueva. Los datos que escribas allí los trata eholo según sus propias condiciones y su política de privacidad, que te recomendamos leer. La información sobre cómo tratamos los datos de las personas que ya son pacientes se entrega en consulta, junto con el consentimiento informado.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que ello afecte a lo tratado antes. Escríbenos a info@mesientocontigo.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, te pediremos que la acredites. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

Seguridad

La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). Los datos de los formularios se guardan en una base de datos a la que solo se accede desde el servidor; nunca desde tu navegador. Los formularios llevan protección contra el spam y los mensajes con información sensible no se envían por correo ni a herramientas externas.

Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha dado sus datos, escríbenos y los borraremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la web. La fecha de la última actualización figura al principio. Para cualquier duda, escríbenos a info@mesientocontigo.com.